BLOG

Met garantie op vakantie!


.

Deze morgen ben je vroeg vertrokken naar luchthaven voor je vakantie, gisteravond je koffer ingepakt, vanmorgen alle belangrijke papieren en documenten nog een keer gecontroleerd, check, check en… je hebt alles bij je.

Op de luchthaven een lekkere bak koffie en dan onderweg om in te checken kom je er achter dat jouw reisbureau surseance van betaling heeft aangevraagd of failliet is gegaan of erger nog, stel je voor dat je daar achter komt op de luchthaven van bestemming?


“Help, red mijn vakantie”

Maar wat kun je nog doen? In het gunstigste geval kun je opzoek naar een ander vervoersmiddel, een andere hotel of appartement of dezelfde accommodatie waar je dan nóg een keer voor betaald en in een minder gunstige situatie kun je rechtsomkeert naar huis.


Vakantie = kostbaar

De vakantie is een alle opzichten een kostbare periode voor je en als je daar naar toe hebt geleefd is het wel prettig dat de vakantie je brengt wat je verwacht of dat je actieve vakantie überhaupt door kan gaan…


Consument voorop

Evident aan de groei van het internet stijgt het aantal online reisbureaus. Met de beste bedoelingen maar in veel van de gevallen zonder voldoende garantie voor de consument, jij dus.



Hieronder drie tips om te zorgen dat je met vertrouwen en garantie op vakantie kunt…

#3. Vermijd grote concerns

Kleinere ondernemers zijn flexibeler. Voor ons ben je geen nummer maar een persoon. Wij zullen je altijd snel en professioneel verder helpen. Ook met het selecteren van je actieve vakantie of tijdens de voorbereidingen.


#2. Vermijd buitenlandse ondernemingen

Elk jaar is er zo moment, de zoektocht naar de vakantie. En als je dan uren achter de pc hebt doorgebracht en op het punt staat om te reserveren let je misschien niet meer op de kleine letters of details. Herkenbaar?

Het consumentenrecht, waar jij zo gehecht aan bent is niet van toepassing met een bedrijf over de Nederlandse grens. Het kan enorm lastig zijn om je zuur verdiende centen terug te krijgen van een onderneming in Spanje. Hun rechtssysteem in combinatie met de communicatie barrière… succes!


#1. Voorbereiding: garantieregeling

Voor je op reserveren drukt bekijk dan eerst of het bedrijf een garantieregeling heeft. Bekende varianten zijn SGR, STO Garant en de GGTO. Deze partij zal in geval van surseance van betaling of van faillissement ervoor zorgen, afhankelijk van in welke fase de reis zich bevindt, dat u uw geld terug krijgt, u uw reis kunt vervolgen en indien de reisovereenkomst de heen- en terugreis omvat, u gerepatrieerd wordt.

Bij ActiveTravel voorzien we jou standaard van een garantieregeling, wij werken hiervoor samen met STO-Garant.

Zo kun je met vertrouwen en garantie op vakantie!


Gepubliceerd op: 16-03-2019
Tags: